1. Generales
Las presentes condiciones generales de venta se aplican estrictamente a todas las ventas de productos efectuadas en España, con destino a personas físicas.
Todo pedido hecho a ILDEFONSO GRASA CARILLA implica necesariamente a título de condición esencial, determinante e imprescindible, la aceptación sin reservas por el Cliente de las Condiciones Generales de Venta de ILDEFONSO GRASA CARILLA vigentes el día en que se lleve a cabo el pedido correspondiente. Además, el Cliente reconoce que la aceptación de las presentes condiciones implicará la aplicación de éstas al pedido al que se refieren, así como a todo pedido posterior, con excepción de aquellos casos en que nuevas condiciones sean puestas en su conocimiento por ILDEFONSO GRASA CARILLA El hecho que ILDEFONSO GRASA CARILLA no recurra en un momento dado a cualquiera de las presentes condiciones no puede ser interpretado ni equivaldrá a renunciar a recurrir a ellas en el futuro o en el pasado.
Ley aplicable y jurisdicción competente. La interpretación y la ejecución de las condiciones, así como todos los actos que se sean consecuencia de ellas, quedarán sometidos al derecho español, salvo que existan disposiciones de orden público contrarias a ello.
2. Precios
Los precios publicados en ILDEFONSO GRASA CARILLA son en Euros y son vigentes salvo error tipográfico. Todos los precios llevan el IVA incluido aplicable en el día del pedido, cualquier cambio de tasa de IVA será aplicado automáticamente a los precios de los productos en venta en www.guaractiva.com.
3. Métodos de Pago
Al formular el pedido, el cliente puede abonar las compras que realice en ILDEFONSO GRASA CARILLA mediante Tarjeta de Crédito o Débito.
4. Productos
Las ofertas presentadas por ILDEFONSO GRASA CARILLA son válidas dentro del límite de las existencias disponibles. ILDEFONSO GRASA CARILLA se reserva el derecho de modificar el surtido de productos en función de las dificultades impuestas por sus proveedores.
Las fotografías, grafismos y las descripciones de los productos propuestos a la venta solo son orientativos y no comprometen de ninguna manera al vendedor ILDEFONSO GRASA CARILLA
5. Envíos
- Los productos adquiridos se entregarán a la persona y a la dirección indicada en el pedido.
- El tiempo estimado en la preparación del pedido es de 48h a 72h.
- Por defecto, las facturas se enviarán a la dirección email indicada por el cliente en la hora de su alta en ILDEFONSO GRASA CARILLA
- Los sábados, domingos y festivos no habrá ni salida ni entrega de pedidos.
- No obstante su demora no implicará ni anulación del pedido ni indemnización alguna.
- Un pedido se considera entregado en el momento en que el transportista entrega el paquete o los paquetes al cliente y este firma el documento de recepción de entrega. Corresponde al cliente verificar el estado de la mercancía a la recepción e indicar todas las anomalías en el albarán de recepción de entrega.
- ILDEFONSO GRASA CARILLA no se hace responsable de posibles problemas de logística y transporte que pudieran alargar el plazo de entrega del pedido.
- ILDEFONSO GRASA CARILLA no se hace responsable de los tratos dados a la mercancía ajenos a nuestra empresa.
- Para envíos fuera de España consúltenos.
6. Políticas de devoluciones y anulaciones para productos de Tienda No Limit Guara (productos físicos)
Devolución de mercancía:
Nuestra política, cumpliendo con la normativa vigente, es concederle el derecho de devolver cualquier artículo comprado en www.guaractiva.com en el plazo de 7 días desde la fecha de recepción.
En un plazo máximo de 10 días de la recepción de la devolución, ILDEFONSO GRASA CARILLA se compromete a su reembolso.
Antes de realizar la devolución, tendrá que comunicarlo al departamento de Atención al cliente.
Si la causa de la devolución fuese que el artículo devuelto es defectuoso o no corresponde a lo solicitado en el pedido, ILDEFONSO GRASA CARILLA correrá con los gastos de la devolución y nuevo envío. Si el motivo de la devolución es que el pedido no le satisface, le reembolsaremos el importe pero no los gastos de envío ni los gastos de devolución.
Anulación de pedido:
Si la anulación del pedido llega antes de la salida de mercancía el cliente no tendrá ningún gasto. En el caso de una anulación después de la salida del pedido, el cliente tendrá a su cargo los gastos de envío así como los gastos de devolución de este mismo pedido.
7. Condiciones de la Casa Rural Guara – Altaoja – Yaso, de las tiendas y del Camping Yaso – Altaoja
Cancelaciones
El cliente tendrá que pagar el precio total de la reserva si cancela en cualquier momento.
Condiciones de no-show
Si el cliente no se presenta tendrá que pagar el precio total de la reserva.
Internet
Hay conexión a internet Wi-Fi disponible en las zonas comunes. Gratis.
Condiciones referentes a niños y camas supletorias
Se permiten niños de cualquier edad.
No hay cunas disponibles.
No hay camas supletorias disponibles.
Parking
Hay parking gratis privado en el establecimiento. No es necesario reservar.
Mascotas
No se admiten.
Grupos
No se aplican condiciones especiales para grupos.
Condiciones de cancelación y de pago por adelantado
El pago a realizar por parte del cliente será del 30% para cancelaciones durante los 30 días anteriores a la fecha de reserva. Del 50% para cancelaciones durante los 15 días anteriores a la fecha de reserva. Y para cancelaciones realizadas en los últimos 10 días no se realizará reembolso al cliente.
Período de gracia
- No se harán cargos para las reservas canceladas a las 4 horas de hacer la reserva
Cancelación con antelación
El pago a realizar por parte del cliente será del 30% para cancelaciones durante los 30 días anteriores a la fecha de reserva. Del 50% para cancelaciones durante los 15 días anteriores a la fecha de reserva. Y para cancelaciones realizadas en los últimos 10 días no se realizará reembolso al cliente.
Niños y camas supletorias
Condiciones para estancias con niños
- Se permiten niños de cualquier edad.
Opciones de camas supletorias y cunas
Cunas
- No hay cunas disponibles.
Camas supletorias
- No hay camas supletorias disponibles.
Opciones de pago del cliente
El cliente puede pagar en nuestra página web a través del sistema de pago seguro de Redsys, mediante el cual se le dirigirá a una pasarela de pago de Redsys en el que podrá introducir los datos de su tarjeta bancaria para realizar el pago de la reserva.
Internet y parking
Internet
- Hay conexión a internet Wi-Fi disponible en las zonas comunes. Gratis.
Aparcamiento
Hay parking gratis privado en el establecimiento. No es necesario reservar.
Horas de check-in y check-out
- Entrada de 15:00 a 23:00
- Salida de 08:30 a 11:00
Limitación de edad
- Sin limitación
Horario límite
- Sin horario límite
Normas de la casa
Estas son las normas de la casa que establecidas para los clientes:
- Se puede fumar.
- No se admiten mascotas.
- Se pueden celebrar fiestas/eventos.
- No hay horario sin ruido establecido.